Terms of service

(DE VERSION)

Vertragsbedingungen im Rahmen von Kaufverträgen die über die Plattform  

https://youme-goods.com/  

 

zwischen der 

 

YouMe GmbH,  

Helene Lange Weg 8, 38228 Salzgitter, info@youme-goods.com

eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Braunschweig unter HRB 211736,  

vertreten durch die Geschäftsführer Damla Kulaksiz, Ferhat Kulaksiz, Esma Capkin, Ceyda Capkin 

USt-Identifikations-Nr.: DE  4496 729 48            

 

 - im Folgenden „Anbieter“ -  

 

und 

 

den in § 2 des Vertrags bezeichneten Kunden 

 - im Folgenden „Kunde“ - 

 

geschlossen werden. 

   

§ 1 Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen 

 

(1) Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem WebShop-Anbieter (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen des Bestellers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. 

 

(2) Der Kunde ist Verbraucher, soweit der Zweck der georderten Lieferungen und Leistungen nicht überwiegend seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. 

 

§ 2 Vertragsschluss 

 

(1) Der Kunde kann aus dem Sortiment des Anbieters Produkte, insbesondere, aber nicht abschließend Tee, diätische Präparate, Nahrungsergänzungsmittel, Druckerzeugnisse, Papier- und Schreibwaren sowie Lehr- und Unterrichtsmittel, Geschirr, Kochgeschirr und Behälter, Badwäsche, Unterwäsche, Nachwäsche, Bekleidungsstücken, Kaffee, Kakao und Ersatzstoffe auswählen und diese über den Button „in den Warenkorb legen“ in einem so genannten Warenkorb sammeln. Über den Button „zahlungspflichtig bestellen“ gibt er einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen. Der Antrag kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der Kunde durch Klicken auf den Button „AGB akzeptieren“ diese Vertragsbedingungen akzeptiert und dadurch in seinen Antrag aufgenommen hat. 

 

(2) Der Anbieter schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden beim Anbieter eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Vertrag kommt erst durch die Abgabe der Annahmeerklärung durch den Anbieter zustande, die mit einer gesonderten E-Mail (Auftragsbestätigung) versandt wird. In dieser E-Mail oder in einer separaten E-Mail, jedoch spätestens bei Lieferung der Ware, wird der Vertragstext (bestehend aus Bestellung, AGB und Auftragsbestätigung) dem Kunden von uns auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail oder Papierausdruck) zugesandt (Vertragsbestätigung). Der Vertragstext wird unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert. 

 

(3) Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache. 

 

§ 3 Lieferung, Warenverfügbarkeit 

 

(1) Von uns angegebene Lieferzeiten berechnen sich vom Zeitpunkt unserer Auftragsbestätigung, vorherige Zahlung des Kaufpreises vorausgesetzt. Die Lieferzeit beträgt 7 Tage innerhalb Deutschlands, sofern keine abweichende Angabe im Online-Shop gemacht wurde; für den Versand in die unter Ziffer (4) genannten Länder außerhalb Deutschlands beträgt sie 14 Tage. 

 

(2) Sind zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden keine Exemplare des von ihm ausgewählten Produkts verfügbar, so teilt der Anbieter dem Kunden dies in der Auftragsbestätigung unverzüglich mit. Ist das Produkt dauerhaft nicht lieferbar, sieht der Anbieter von einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande. 

 

(3) Ist das vom Kunden in der Bestellung bezeichnete Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, teilt der Anbieter dem Kunden dies ebenfalls unverzüglich in der Auftragsbestätigung mit.  

 

(4) Es bestehen die folgenden Lieferbeschränkungen: Der Anbieter liefert nur an Kunden, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt (Rechnungsadresse) in einem der nachfolgenden Länder haben und im selben Land eine Lieferadresse angeben können: Deutschland und Italien.

 

§ 4 Eigentumsvorbehalt 

 

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Anbieters. 

  

§ 5 Preise und Versandkosten 

 

(1) Alle Preise, die auf der Website des Anbieters angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer. 

 

(2) Die entsprechenden Versandkosten werden dem Kunden im Bestellformular angegeben und sind vom Kunden zu tragen, soweit der Kunde nicht von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht.  

 

(3) Der Versand der Ware erfolgt per Postversand. Das Versandrisiko trägt der Anbieter, wenn der Kunde Verbraucher ist. 

 

(4) Der Kunde hat im Falle eines Widerrufs die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen. 

 

§ 6 Zahlungsmodalitäten 

 

(1) Bei der Auswahl einer über den Zahlungsdienst „Shopify Payment“ angebotenen Zahlungsarten erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (nachfolgend „Stripe“). Die einzelnen über Shopify Payments angebotenen Zahlungsarten werden dem Kundem im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt. Zur Abwicklung von Zahlungen kann sich Stripe weiterer Zahlungsdienste bedienen, für die ggf. besondere Zahlungsbedingungen gelten, auf die der Kunde ggf. gesondert hingewiesen wird. Weitere Informationen zu „Shopify Payments“ sind im Internet unter https://www.shopify.com/legal/terms-payments/de abrufbar.  

 

(2) Der Kunde kann auch den Zahlungsdienst PayPal nutzen. In diesem Fall geltend die Bedingungen des Zahlungsdienstleisters PayPal ergänzend zu diesen Bedingungen. Die Bedingungen des Zahlungsdienstleisters PayPal sind unter https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/useragreementfull abrufbar.  

 

(3) Der Anbieter behält sich bei jeder Bestellung vor, bestimmte Zahlarten nicht anzubieten und auf andere Zahlarten zu verweisen. Etwaige Kosten einer Geld-Transaktion sind vom Kunden zu tragen. 

 

(3) Der Kunde kann die in seinem Nutzerkonto gespeicherte Zahlungsart jederzeit ändern. 

 

(4) Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Kunde bereits durch Versäumung des Termins in Verzug. In diesem Fall hat er dem Anbieter für das Jahr Verzugszinsen iHv 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu zahlen. 

 

(5) Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden durch den Anbieter nicht aus. 

  

§ 7 Sachmängelgewährleistung, Garantie 

 

(1) Der Anbieter haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist auf vom Anbieter gelieferte Sachen 12 Monate. 

 

(2) Eine zusätzliche Garantie besteht bei den vom Anbieter gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich in der Auftragsbestätigung zu dem jeweiligen Artikel abgegeben wurde. 

 

(3) Es handelt sich bei dem von dem Anbieter vertriebenen Produkten um Naturprodukte, welche von Natur aus Schwankungen im Äußeren oder im Geschmack unterliegen. Solche natürlichen Abweichungen begründen keinen Sachmangel im Sinne der gesetzlichen Vorschriften. 

 

§ 8 Haftung 

 

(1) Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist. 

(2) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. 

 

(3) Die Einschränkungen der Abs. 1 und 2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden. 

 

(4) Die sich aus Abs. 1 und 2 ergebenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit der Anbieter den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen hat. Das gleiche gilt, soweit der Anbieter und der Kunde eine Vereinbarung über die Beschaffenheit der Sache getroffen haben. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt. 

 

§ 9 Widerrufsbelehrung 

 

(1) Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das der Anbieter nach Maßgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend informiert. Die Ausnahmen vom Widerrufsrecht sind in Absatz (2) geregelt. In Absatz (3) findet sich ein Muster-Widerrufsformular. 

 

Widerrufsbelehrung 

Widerrufsrecht 

 

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. 

 

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. 

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (YouMe GmbH, Helene Lange Weg 8, 38228 Salzgitter, info@youme-goods.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (zB ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. 

 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 

 

Folgen des Widerrufs 

 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. 

 

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. 

 

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. 

 

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. 

 

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.  

 

(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde oder bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.  

 

(3) Mit Hinblick auf die digitalen Inhalte, welche mit den Produkten zur Verfügung gestellt werden, erklärt der Kunde, dass er ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter mit der Ausführung des Vertrages vor dem Ablauf der Widerrufsfrist beginnt. Der Kunde erklärt weiterhin, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrages sein Widerrufsrecht verliert.  

  

(3) Über das Muster-Widerrufsformular informiert der Anbieter nach der gesetzlichen Regelung wie folgt: 

   

Muster-Widerrufsformular 

 

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular 

 

aus und senden Sie es zurück.) 

 

An YouMe GmbH, Helene Lange Weg 8, 38228 Salzgitter, info@youme-goods.com 

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag 

 

über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden 

 

Dienstleistung (*) 

 

— Bestellt am (*)/erhalten am (*) 

 

— Name des/der Verbraucher(s) 

 

— Anschrift des/der Verbraucher(s) 

 

— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) 

 

— Datum 

 

(*) Unzutreffendes streichen  

 

§ 10 Schlussbestimmungen 

 

(1) Auf Verträge zwischen dem Anbieter und den Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbes. des Staates, in dem der Kunde als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt. 

 

(2) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters. 

 

(3) Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Soweit dies für eine Vertragspartei eine unzumutbare Härte darstellen würde, wird der Vertrag jedoch im Ganzen unwirksam. 

 

(EN VERSION)

Please note: The english version serves information purpose only. The german version is legally binding.

 

Terms and Conditions within the Framework of Purchase Contracts Concluded via the Platform 

 

between 

YOUME GmbH, 
Helene Lange Weg 8, 38228 Salzgitter, info@youme-goods.com
 
Registered in the Commercial Register of the District Court of Braunschweig under HRB 211736, 
Represented by the Managing Directors Damla Kulaksiz, Ferhat Kulaksiz, Esma Capkin, Ceyda Capkin, 
VAT Identification No.: DE 4496 729 48 

and 

the customers designated in § 2 of the contract. 

 

§ 1 Scope, Definitions 

(1) The following General Terms and Conditions in their version valid at the time of the order apply exclusively to the business relationship between the webshop provider (hereinafter "Provider") and the customer (hereinafter "Customer"). Any deviating general terms and conditions of the Customer shall not be recognized unless the Provider expressly agrees to their validity in writing. 

(2) The Customer is a consumer insofar as the purpose of the ordered deliveries and services cannot predominantly be attributed to their commercial or self-employed professional activity. In contrast, an entrepreneur is any natural or legal person or legally capable partnership that acts in the exercise of its commercial or self-employed professional activity when concluding the contract. 

 

§ 2 Conclusion of Contract 

(1) The Customer can select products from the Provider's assortment, in particular but not limited to tea, dietary supplements, nutritional supplements, printed materials, paper and stationery, teaching and instructional materials, dishes, cookware and containers, bath linens, underwear, nightwear, clothing items, coffee, cocoa, and substitutes, and collect them in a so-called shopping cart by clicking the "Add to Cart" button. By clicking the "Order with obligation to pay" button, the Customer submits a binding offer to purchase the items in the shopping cart. Before submitting the order, the Customer can change and review the data at any time. However, the order can only be placed and transmitted if the Customer accepts these contractual conditions by clicking the "Accept Terms and Conditions" button and thereby includes them in their order. 

(2) The Provider then sends the Customer an automatic confirmation of receipt by email, in which the Customer's order is listed again and which the Customer can print out using the "Print" function. The automatic confirmation of receipt merely documents that the Customer's order has been received by the Provider and does not constitute acceptance of the offer. The contract is only concluded upon the Provider's submission of the declaration of acceptance, which is sent in a separate email (order confirmation). In this email or in a separate email, but at the latest upon delivery of the goods, the contract text (consisting of the order, terms and conditions, and order confirmation) is sent to the Customer by the Provider on a durable medium (email or paper printout) (contract confirmation). The contract text is stored in compliance with data protection regulations. 

(3) The contract is concluded in the German language. 

§ 3 Delivery, Availability of Goods 

(1) The delivery times specified by the Provider are calculated from the time of the order confirmation, provided prior payment of the purchase price has been made. Unless a different delivery time is specified for the respective item in the online shop, the delivery time within Germany is 7 days, and for the countries specified in subsection (4), it is 14 days. 

(2) If the selected product is not available at the time of the Customer's order, the Provider will inform the Customer immediately in the order confirmation. If the product is permanently unavailable, the Provider will refrain from accepting the order. In this case, a contract is not concluded. 

(3) If the ordered product is only temporarily unavailable, the Provider will also inform the Customer immediately in the order confirmation. 

(4) Delivery is restricted to the following countries: Germany and Italy.

 

§ 4 Retention of Title 

The delivered goods remain the property of the Provider until full payment has been made. 

§ 5 Prices and Shipping Costs 

(1) All prices stated on the Provider's website include the applicable statutory value-added tax. 

(2) The applicable shipping costs will be indicated to the Customer in the order form and must be borne by the Customer unless the Customer exercises their right of withdrawal. 

(3) The goods are shipped via postal delivery. The shipping risk is borne by the Provider if the Customer is a consumer. 

(4) In the event of withdrawal, the Customer shall bear the direct costs of returning the goods. 

 

§ 6 Payment Terms 

(1) Payments are processed via "Shopify Payment" through the payment service provider Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ireland (hereinafter "Stripe"). The payment methods offered through Shopify Payments are displayed to the Customer in the online shop. Further information on "Shopify Payments" can be found at https://www.shopify.com/legal/terms-payments/de. 

(2) The Customer can also use the PayPal payment service. In this case, the terms and conditions of PayPal apply in addition to these terms. PayPal's terms can be accessed at https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/useragreementfull. 

(3) The Provider reserves the right to exclude certain payment methods for each order and to refer to other payment methods. Any transaction fees shall be borne by the Customer. 

(4) The payment of the purchase price is due immediately upon contract conclusion. If the due date of the payment is determined by the calendar, the Customer is already in default by missing the deadline. In this case, the Customer shall pay default interest at a rate of 5 percentage points above the base interest rate per year to the Provider. 

(5) The obligation of the Customer to pay default interest does not preclude the assertion of further default damages by the Provider. 

 

§ 7 Warranty for Defects, Guarantee 

(1) The Provider is liable for material defects according to the applicable legal provisions, particularly Sections 434 ff. BGB. The warranty period for items delivered by the Provider to entrepreneurs is 12 months. 

 

(2) An additional guarantee for the goods supplied by the provider exists only if it has been expressly stated in the order confirmation for the respective item. 

(3) The products distributed by the provider are natural products, which are inherently subject to variations in appearance or taste. Such natural deviations do not constitute a defect within the meaning of statutory provisions. 

§ 8 Liability 

(1) Customer claims for damages are excluded. This does not apply to claims for damages by the customer arising from injury to life, body, or health or from the breach of essential contractual obligations (cardinal obligations), as well as liability for other damages based on an intentional or grossly negligent breach of duty by the provider, its legal representatives, or vicarious agents. Essential contractual obligations are those whose fulfillment is necessary to achieve the purpose of the contract. 

(2) In the event of a breach of essential contractual obligations, the provider is only liable for the foreseeable, contract-typical damage if this was caused by simple negligence unless it concerns claims for damages by the customer arising from injury to life, body, or health. 

(3) The limitations of paragraphs 1 and 2 also apply in favor of the provider's legal representatives and vicarious agents if claims are made directly against them. 

(4) The limitations of liability resulting from paragraphs 1 and 2 do not apply if the provider has fraudulently concealed the defect or has assumed a guarantee for the quality of the item. The same applies if the provider and the customer have agreed on the quality of the item. The provisions of the Product Liability Act remain unaffected. 

§ 9 Right of Withdrawal 

(1) Consumers have a statutory right of withdrawal when concluding a distance selling contract, about which the provider informs below in accordance with the statutory model. The exceptions to the right of withdrawal are regulated in paragraph (2). A sample withdrawal form is provided in paragraph (3). 

Right of Withdrawal 

You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason. 

The withdrawal period is fourteen days from the day you or a third party named by you, who is not the carrier, took possession of the goods. 

To exercise your right of withdrawal, you must inform us (YouMe GmbH, Helene Lange Weg 8, 38228 Salzgitter, info@youme-goods.com) of your decision to withdraw from this contract by means of a clear statement (e.g., 

a letter sent by post, fax, or email). You may use the attached sample withdrawal form, but this is not mandatory. 

To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send the notification of the exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period expires. 

Consequences of Withdrawal 

If you withdraw from this contract, we must refund all payments received from you, including delivery costs (except for additional costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive standard delivery offered by us), without delay and at the latest within fourteen days from the day we receive notification of your withdrawal from this contract. We will use the same means of payment for this refund that you used for the original transaction unless expressly agreed otherwise with you; in no case will you be charged fees for this refund. 

We may refuse to refund until we have received the goods back or until you have provided proof that you have returned the goods, whichever is earlier. 

You must return or hand over the goods to us immediately and in any event no later than fourteen days from the day you inform us of your withdrawal from this contract. The deadline is met if you send the goods before the fourteen-day period expires. 

You bear the direct costs of returning the goods. 

You only have to pay for any loss in value of the goods if this loss in value is due to handling that was not necessary to check the nature, characteristics, and functionality of the goods. 

(2) The right of withdrawal does not apply to contracts for the delivery of goods that can spoil quickly or whose expiration date would quickly be exceeded, or to contracts for the delivery of sealed goods that are not suitable for return for reasons of health protection or hygiene if their seal was removed after delivery. 

(3) Regarding the digital content provided with the products, the customer expressly agrees that the provider may begin executing the contract before the withdrawal period expires. The customer further declares that he/she loses the right of withdrawal upon the start of contract execution by giving this consent. 

(3) The provider informs about the sample withdrawal form in accordance with the statutory regulation as follows: 

Sample Withdrawal Form 

(If you wish to withdraw from the contract, please complete this form and return it.) 

To: YouMe GmbH, Helene Lange Weg 8, 38228 Salzgitter, info@youme-goods.com

I/we () hereby withdraw from the contract concluded by me/us () for the purchase of the following goods ()/ the provision of the following service (): 

  • Ordered on ()/received on () 

  • Name of the consumer(s) 

  • Address of the consumer(s) 

  • Signature of the consumer(s) (only if notification is on paper) 

  • Date 

(*) Delete as appropriate 

§ 10 Final Provisions 

(1) Contracts between the provider and the customer are subject to the law of the Federal Republic of Germany, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods. The statutory provisions on the limitation of the choice of law and the applicability of mandatory provisions, particularly those of the country in which the customer as a consumer has their habitual residence, remain unaffected. 

(2) If the customer is a merchant, a legal entity under public law, or a special fund under public law, the place of jurisdiction for all disputes arising from contractual relationships between the customer and the provider is the provider's place of business. 

(3) The contract remains binding in its other parts even if individual provisions are legally invalid. In place of the invalid provisions, the statutory regulations apply, if available. However, if this would represent an unreasonable hardship for one of the contracting parties, the contract as a whole becomes ineffective.